Norsk Scania AS Kongsvinger

Norsk Scania Kongsvinger

Kundemottaker

Norsk Scania avdeling Kongsvinger søker medarbeider med relevant teknisk bakgrunn fra bilbransjen eller transportnæringen.

Scania Kongsvinger har 21 medarbeidere fordelt på verksted, kundemottak og delelager.

Oppgavene er bl.a.

  • Yte service til både eksterne og interne kunder som bestiller service og reparasjon.
  • Beskrive symptom sammen med kunden og registrere det som skal gjøres i verkstedets planleggingssystem.
  • Følge opp mekanikere og delta i planlegging av daglig drift av verkstedet.
  • Selge tilhørende deler og tjenester, inkludert fastpris-reparasjoner, kampanjer og spesialtilbud.
  • Bidra til salg av reservedeler og tilbehør, over disk og telefon
  • Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare innholdet i fakturaen og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet.
  • Oppretting,ajourføring og fakturering av verkstedsordrer.
  • Generer potensielle muligheter til å selge timer og deler og maksimere verkstedsutnyttelse.

Dine kvalifikasjoner

  • Relevant erfaring fra bilverksted, transportnæringen eller andre nærliggende bransjer
  • God evne til kommunikasjon og gode mellommenneskelige egenskaper
  • Systematisk og strukturert arbeidsform
  • Grunnleggende datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
  • Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig
  • Førerkort for tunge kjøretøy er en fordel.

Dine egenskaper

  • Du liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
  • Du evner å «se gjennom kundens øyne».
  • Du evner å sette riktig medarbeider på riktig jobb.
  • Du liker å ha ”mange baller i lufta” på en gang
  • Du liker utfordringer og ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid.
  • Du ser muligheten for mersalg og maksimering verkstedets utnyttelse.
  • Du har ordenssans.

Vi ser etter en fleksibel og engasjert medarbeider med gode samarbeidsegenskaper.

For nærmere opplysninger om stillingen kontakt distriktssjef Yngvar Verhaug, 91149609/ yngvar.verhaug@scania.no eller verksmester Øyvind Aasberg 91598928/ oyvind.aasberg@scania.no.

For å søke på stillingen, last opp søknad og CV under "Send søknad"-knappen nedenfor.

Søknadsfrist 18.10.2018.

Del på:
Fylke:
Hedmark
Jobbtype:
Fast
Heltid/Deltid:
Heltid
Arbeidstid:
Dag
Søknadsfrist:
18.10.2018
Arbeidssted:
Kongsvinger
Kontaktpersoner:
Yngvar Verhaug
tlf: +47 62824609
mob: +47 91149609
Øyvind Aasberg
mob: +47 91598928
Hjemmeside:
http://www.scania.no
Tilbake til toppen