Norsk Scania AS avd. Haugesund

Trives du med å løse problemer og ta egne initiativ? Da kan vi være rett arbeidsgiver for deg!

Kunderådgiver Haugesund

Kunderådgiveren skal ivareta kundeforhold og bidra til en optimal utnyttelse av verkstedet. 

Hovedoppgaven er å sørge for at kundens servicebehov blir oppfylt, fra kundespørsmål til oppfølging av arbeidet på verkstedet, og sikre kvaliteten og punktligheten på intern og ekstern fakturering. 

Oppgavene er bl.a.

  • Bygge og utvikle kundeforhold ved å tilby god kundeservice, holde kunden orientert om arbeidets fremgang, forklare innholdet i fakturaen og gjennomføre kjøretøyoverlevering ved ferdigstillelse av arbeidet
  • Sikre avtale med kunden
  • Følge opp mekanikere, planlegge og fordele oppgavene som skal utføres
  • Beregne og opprette faktura, sende og forklare faktura til kunde
  • Oppfølging av serviceplaner

Dine kvalifikasjoner

  • Teknisk innsikt, erfaring fra bilverksted eller transportnæringen
  • Systematisk og strukturert arbeidsform
  • Datakunnskaper og evne til å lære nye IT-systemer/verktøy
  • Grunnleggende engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig 

Dine egenskaper

  • Du liker å jobbe med folk og setter kunden i fokus
  • Du liker å ha «mange baller i lufta” på en gang
  • Du liker utfordringer, ser løsninger og har fokus på å redusere unødig arbeid
  • Du ser muligheten for mer-salg og maksimering verkstedets utnyttelse
  • Du har ordenssans

Vi ser etter en fleksibel og engasjert medarbeider med gode samarbeidsegenskaper.

 

Sats på en framtid i Scania – og vi vil satse på deg!

Del på:

Fylke:

  • Rogaland

Jobbtype:

Fast

Heltid/Deltid:

Heltid

Arbeidstid:

Dag

Søknadsfrist:

31.05.2022

Arbeidssted:

Haugesund

Kontaktpersoner:

Sigbjørn Brekke

mob: +47 91387277

Hjemmeside:

http://www.scania.no

Adresse:

Frakkagjerdvegen 99 5563 Førresfjorden